Privacyverklaring

D'Hondt Service — eenmanszaak van Terry D'Hondt
Langemuntstraat 8, 9400 Ninove, België
Ondernemingsnummer: 0805.447.517 (btw BE 0805.447.517)
Telefoon: 0465 08 13 97
E-mail: dhondtservice.ninove.001@outlook.com

Wanneer u het offerteformulier verzendt, geeft u ons uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de gewenste dienst door, en eventueel het adres van het pand en uw bericht. Zonder die gegevens kunnen wij u geen offerte bezorgen. Wij gebruiken ze uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden (stappen vóór een overeenkomst, artikel 6.1.b AVG) en, als u ons de opdracht geeft, om het werk uit te voeren.

Uw aanvraag wordt als e-mail in onze mailbox bezorgd door Cloudflare, dat ook de website host. Lukt dat niet, dan doen wij een beroep op Web3Forms (Web3Creative). Beiden treden op als verwerker: zij verwerken uw gegevens in onze opdracht; Web3Forms bewaart de inzending tijdelijk op zijn servers. Cloudflare is een Amerikaans bedrijf dat deelneemt aan het EU-VS-gegevensprivacykader (Data Privacy Framework); Web3Forms is gevestigd buiten de Europese Unie. Meer daarover leest u in de privacyverklaring van Cloudflare en die van Web3Forms.

Lukt het verzenden niet, dan bieden wij u aan om de aanvraag met uw eigen e-mailprogramma te versturen. In dat geval verlaat het bericht uw toestel rechtstreeks naar ons, zonder tussenpartij.

Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden. Leidt uw aanvraag niet tot een opdracht, dan wissen wij ze na 12 maanden.

Voor de offerte, de opdracht en de factuur gebruiken wij uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres en, voor een onderneming, het btw-nummer. Dat is nodig om de overeenkomst uit te voeren (artikel 6.1.b AVG) en om onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen na te komen (artikel 6.1.c AVG). Offertes en facturen bewaren wij zolang de wet dat oplegt, voor de boekhouding tien jaar.

Uw gegevens gaan enkel naar wie ze nodig heeft voor die taken: onze boekhouder en de diensten die onze e-mail (Microsoft Outlook) en deze website (Cloudflare) leveren. Onze algemene voorwaarden staan op de pagina Algemene voorwaarden.

Wij kunnen vóór, tijdens en na de werken foto's nemen van de ruimten waarin wij werken, als bewijs van de staat van de woning en van het uitgevoerde werk. Dat doen wij op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG): bij onenigheid over bestaande schade of meerwerk kunnen wij tonen hoe het was. Personen, documenten en persoonlijke foto's brengen wij zo veel mogelijk niet in beeld. Deze foto's worden niet gepubliceerd en worden twee jaar na de laatste betaling gewist, of later als er een geschil loopt. U kunt tegen deze foto's bezwaar maken.

Foto's publiceren wij (op deze website, ons Google-bedrijfsprofiel, onze Facebookpagina, ons TikTok-account of in drukwerk) enkel met uw afzonderlijke, schriftelijke toestemming, per kanaal (artikel 6.1.a AVG). Weigeren heeft geen invloed op de opdracht of de prijs. Op gepubliceerde foto's staan geen herkenbare personen, documenten of persoonlijke foto's, geen gevel, huisnummer of straat, en wij verwijderen de locatiegegevens uit de bestanden. U kunt uw toestemming altijd intrekken met een e-mail of een telefoontje: wij halen de foto's dan binnen 7 dagen van de website, Google, Facebook en TikTok en gebruiken ze niet meer in nieuw drukwerk. Drukwerk dat al verspreid werd, kunnen wij niet terughalen.

Deze website plaatst geen reclame-, analyse- of profileringscookies. Er draait geen bezoekersstatistiek, geen advertentiescript en geen tracker.

Kiest u zelf een taal, dan onthoudt de website die keuze in één functionele cookie (taal), zodat de homepage u voortaan in die taal toont. De cookie bevat alleen de taalcode, wordt niet gedeeld en vervalt na een jaar. Kiest u geen taal, dan toont de homepage de taal die uw browser vraagt als dat Frans of Engels is — daarvoor wordt niets opgeslagen.

De lettertypes en afbeeldingen van de website worden vanaf onze eigen server geladen, niet via een externe dienst. De website legt uit zichzelf geen verbinding met derde partijen: dat gebeurt alleen wanneer u zelf het offerteformulier verzendt of op een link naar een andere website klikt, zoals Google of Facebook.

De website wordt gehost door Cloudflare. Om de site te beschermen tegen misbruik door bots kan Cloudflare een technische cookie plaatsen (__cf_bm). Die cookie is noodzakelijk voor de veiligheid en de goede werking van de website, bevat geen persoonlijke informatie en wordt niet gebruikt om u te volgen. Daarvoor is geen toestemming vereist.

Zoals bij elke website registreert de server technische gegevens die nodig zijn om de pagina te kunnen tonen, waaronder uw IP-adres.

Op de downloadpagina's voor Terry en zijn partners (/media) kan uw browser onthouden wat u zelf invult in het offertesjabloon (lokale opslag). Dat blijft op uw eigen toestel, wordt nooit verzonden en is weg zodra u op „Leegmaken” klikt.

U kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. De website blijft dan gewoon werken.

Onderaan de website staan links naar ons Google-bedrijfsprofiel, onze Facebookpagina en ons TikTok-account. Dat zijn gewone links: er wordt niets ingesloten en er worden pas gegevens met die partijen gedeeld als u er zelf op klikt. Op die pagina's geldt het privacybeleid van Google, Meta of TikTok.

U heeft het recht om uw gegevens in te kijken, te laten verbeteren of te laten wissen, om de verwerking te beperken, om bezwaar te maken en om uw gegevens mee te nemen. Gaf u toestemming, bijvoorbeeld voor foto's, dan kunt u die altijd intrekken. Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten. Stuur voor dit alles een e-mail naar dhondtservice.ninove.001@outlook.com.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wij passen deze verklaring aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. Deze versie dateert van 22 september 2026.